個人情報保護方針

最終改定日：2026年7月19日

株式会社青いくま（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「ヘルパーステーションの杜」における事業活動において、ご利用者さま・ご家族さま・お問い合わせいただいた皆さまの個人情報を大切なものと考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守いたします。

1. 個人情報の取得

当社は、介護サービスの提供、お問い合わせへの対応、採用選考など、事業の遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 訪問介護・居宅介護等のサービス提供、およびそれに伴うご連絡・調整のため
• お問い合わせ・ご相談への対応のため
• サービスに関するご案内・情報提供のため
• 採用に関する選考・ご連絡のため
• 法令に基づく手続き、行政機関等への報告のため

3. 第三者提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• ケアプランの作成やサービス提供にあたり、ケアマネジャー・医療機関等の関係機関と連携する必要がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人からご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. Cookie（クッキー）等について

当ウェブサイトでは、表示状況の把握やサービス向上のためにCookie等を利用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により、Cookieの利用を無効にすることも可能です。

7. お問い合わせ窓口

株式会社青いくま　ヘルパーステーションの杜
〒674-0092　兵庫県明石市二見町東二見1377-2　101号
電話：078-969-5522（受付：月〜金 10:00〜17:00）
メール：helperstation.no.mori@gmail.com
またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 本方針の改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本方針を予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。